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최근 KT 해지 고객이라면 “위약금 환급”을 놓치면 손해입니다. 위약금이 자동으로 환급되는 것이 아니라, 본인이 직접 신청해야 돌려받을 수 있기 때문입니다. 지금 바로 대상 여부 확인부터 신청 절차까지 한 번에 정리해드립니다 ✅
✅ 대상 확인 🔍
KT 위약금 환급은 아래 조건을 모두 충족해야 합니다.
- 2025년 8월 31일 24시 기준 KT 무선(휴대폰) 이용 중이었던 고객
- 2025년 9월 1일 00시 ~ 2026년 1월 13일 24시 사이 해지하여 위약금이 발생한 고객
- 해당 위약금은 청구되면 납부가 필요하며, 이후 환급 신청을 해야 환급됩니다
📌 어떤 위약금이 환급되나요?
- 휴대폰/워치/패드 등에서 지원금 약정 또는 선택약정(요금할인) 약정을 채우지 못하고 해지해 발생한 무선 약정 위약금이 대상입니다
- 단, 단말기 할부금, 요금하향 차액정산금, 유선(인터넷/TV) 위약금, 결합 위약금 등은 대상 제외입니다
❌ 제외되는 경우도 있습니다
- 2025년 9월 1일 이후 신규/재약정(우수기변 포함) 고객
- 해당 기간 해지 후 재가입한 고객
- IoT 또는 직권해지 회선
🗓️ 신청 기간 📅
환급 신청은 정해진 기간 안에만 가능합니다. 놓치면 환급이 어렵습니다.
- 위약금 조회 기간: 2025년 12월 30일 ~ 2026년 1월 31일
- 환급 신청 기간: 2026년 1월 14일(수) 09시 ~ 1월 31일(토)
- 신청 가능 시간: 09시 ~ 22시
※ 2026년 1월 13일 20시 ~ 1월 14일 09시에는 시스템 준비로 조회 기능이 제한될 수 있습니다
🧾 신청 방법 🧑💻 (가장 쉬운 순서대로)
KT 안내에 따르면 대상 고객이 직접 신청해야 환급이 진행됩니다. 기본 흐름은 아래와 같습니다.
1) 온라인에서 대상 조회하기 ✅
- KT의 “해지 위약금 조회/환급 신청” 공식 페이지에서 본인인증 후 대상 여부 및 예상 환급액을 확인합니다
2) 위약금 납부 여부 확인하기 💳
- 환급 대상 위약금은 청구되면 납부가 필요하며, 납부 후 환급 신청을 통해 환급되는 구조입니다
3) 환급 계좌 입력 후 신청 완료 🏦
- 원칙적으로 동일 명의(본인 명의) 계좌로만 환급 신청이 가능합니다
- 환급 계좌는 환급일 전날 22시까지 수정 가능하며, 온라인 신청은 취소 후 재신청 방식으로 변경할 수 있습니다
4) 미성년자/법인은 이렇게 진행합니다 👨👩👧👦🏢
- 미성년자 및 법인은 온라인 신청이 어렵고, KT 매장 방문 또는 전담센터로 신청합니다
- 전담센터(미성년자 등): 080-470-7790 (월~토 9~18시)
- 법인 전담센터: 080-789-0016 (월~금 9~18시)
💰 환급 일정 🏁 (언제 입금되나요?)
환급일은 해지일 + 신청일에 따라 달라집니다.
| 해지 기간 | 신청/환급 안내 |
|---|---|
| 2025년 9월 1일 ~ 12월 31일 해지 | 2026년 1월 14일~18일 신청 시 1월 22일 환급 |
| 2026년 1월 19일 ~ 1월 31일 해지 | 2월 5일 환급 |
| 2026년 1월 1일 ~ 1월 13일 해지 | 1월 14일~31일 신청 시 2월 19일 환급 |
환급 완료 다음날 문자 안내가 제공될 수 있습니다
⚠️ 주의사항 (실수 많이 하는 포인트) 🚨
✅ 신청 안 하면 환급 불가입니다
- KT 안내에 따르면 2026년 1월 31일까지 신청한 건만 환급 처리됩니다
✅ “회선 유지 + 약정만 해지”는 해당되지 않습니다
- 환급은 회선을 해지한 경우가 대상입니다
✅ 예외 사유가 있으면 추가 기회가 있습니다
- 해외체류/군복무/장기입원 등으로 기간 내 해지하지 못한 경우, 사유 해소 후 14일 이내 해지 + 증빙 제출로 진행되며 최종 기한은 2026년 6월 30일입니다
마무리 ✅
KT 위약금 환급 신청은 “대상 조회 → 신청 기간 확인 → 본인 계좌로 신청”만 정확히 하면 어렵지 않습니다. 무엇보다 자동 환급이 아니라 신청 필수이므로, 조회만 하고 끝내지 말고 꼭 신청까지 완료하시기 바랍니다 ✅
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